Hotel Jan Maria
Famiglia Hotel Jan Maria
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Hotel Jan Maria
Aperitivo

Misure Anti-Covid all’Hotel Jan Maria

Per una vacanza serena, rilassante e sicura

Il nostro obiettivo è assicurare una vacanza serena e rilassante in un ambiente sicuro e accogliente, mantenendo il clima familiare che ci contraddistingue.
Prestiamo la massima attenzione alle linee guida previste per il contenimento del Covid-19, per garantire ad Ospiti e collaboratori la massima sicurezza.

Misure di Prevenzione Covid-19

  • Nel passaggio nelle zone comuni, bisogna indossare sempre la mascherina. Gli Ospiti devono portare le proprie mascherine da casa.
  • Nelle varie zone dell’hotel sono posizionate colonnine con dispenser igienizzanti.
  • Aerazione costante di tutti gli ambienti.
  • Formazione del personale sui protocolli di sicurezza ed igiene.
  • Utilizziamo sanificanti antivirali e antibatterici specifici per pulire le camere, i bagni, le tende, la biancheria da letto, gli asciugamani e i tovagliati.
  • Le sale comuni (bar, sala da pranzo, reception, ski room) e l’ascensore vengono sanificate e pulite più volte durante la giornata.
  • Nella sala da pranzo viene rispettata la distanza di almeno 1 metro tra i tavoli e scaglioniamo l’entrata in sala nei momenti di maggiore afflusso, in modo da non avere mai troppe persone nello stesso momento. Lo stesso tavolo è riservato per la colazione e la cena e per tutta la durata del soggiorno.
  • Per i gruppi e i nuclei familiari di amici che hanno prenotato la vacanza insieme, è possibile preparare delle tavolate fino ad un massimo di 10 persone per tavolo.
  • Viene preparato come sempre il buffet della colazione e il buffet delle verdure a cena. Gli Ospiti possono servirsi da soli indossando la propria mascherina, i guanti monouso (forniti da noi) e rispettando la distanza di almeno 1 metro dalle altre persone. Il buffet è presidiato dei nostri addetti che controllano il rispetto delle regole.
  • Se qualche Ospite preferisce farsi servire il buffet direttamente al tavolo dai camerieri o fare la colazione/cena in camera, basta comunicarlo in reception che si occuperà della gestione.
  • Il bar è aperto regolarmente e quando si è seduti al tavolo ci si può togliere la mascherina.
  • La zona wellness e la palestra sono aperte solo su prenotazione per un numero limitato di accessi nello stesso orario. I componenti dello stesso gruppo o di nuclei familiari che hanno prenotato insieme la vacanza in hotel, possono accedere insieme.
  • Ogni camera dispone del proprio armadietto scalda scarponi (dove può sistemare: sci, scarponi, bastoncini, casco), che non è condiviso con altri Ospiti.
  • La nostra navetta privata per gli impianti di risalita (Belvedere a Canazei) è in funzione ad orari fissi: mattino (8 – 10) e pomeriggio (15 – 17.30). E’ obbligatorio indossare la mascherina durante il tragitto.
  • Prima dell’arrivo chiediamo cortesemente di effettuare il pre check-in,  in modo da snellire la procedura di registrazione dei documenti nel momento dell’ arrivo (viene inviata una mail di spiegazione su come farlo, prima dell’arrivo).

Regole di prenotazione e cancellazione

In caso di conferma viene richiesta una caparra pari a circa il 30% del soggiorno.
Se dovessero chiudere nuovamente le Regioni italiane o esserci limitazioni tra vari Stati a causa del Covid-19, la caparra verrà interamente restituita.
Altrimenti verranno seguite le normali regole in caso di disdetta:

  • Da 29 a 15 giorni prima dell’arrivo la caparra verrà tenuta valida per un soggiorno settimanale entro l’anno successivo.
  • Da 14 giorni prima al giorno dell’arrivo la caparra verrà trattenuta.